常見問題

A: *對講機系統之功能以社區管理需求為思考重點,智慧手機以個人需求為主,兩者設計方向截然不同。

*對講機系統的使用期限為二、三十年,手機系統可能兩年就更新一次,造成不相容的現象。

*手機系統,品牌、型式眾多,交屋時需解決連線問題,100支手機中有一支無法連線即造成交屋困擾。

*有些手機轉接功能在保固過後會向住戶收取月費。

*住戶隱私:會使用大門口機轉接到住戶手機,一定是陌生人或推銷員。(一般訪客也會先至櫃檯洽詢) 
A:
  點對點傳輸模式將系統IP位址存在每一個設備,社區主機式傳輸將系統IP位址存在社區主機。
  其特性比較如下表:
傳輸方式 點對點傳輸方式 社區主機傳輸方式
IP位址保存 每個設備皆有一份 僅存在社區主機中
呼叫方式 直接呼叫 須向社區主機取得IP後才可呼叫
故障擴延性 單一設備故障不影響其他設備 社區主機當機全區癱瘓
系統IP增加 需到每一戶修正 只要在社區主機更新
IP設定方式 離線設定:在室內機鍵入該機
所在之實際住址(號樓室)即可
連線註冊:室內機須和社區主機連線註冊,
鍵入程序複雜(大樓施工時往往無法連線)。
A: HA-2048系列 對講訊號介紹如下:
訊號標示 線材顏色 功能說明 異常現象
C 訊號線 訊號線路異常時,將導致訊號傳輸異常,無響鈴或無法聯絡各設備分機。
電源(+) 電源線路異常時,將導致設備無任何動作,設備指示燈皆無亮起。
R 收    話 收發話線路異常時,將導致對話無語音或音量異常等現象。
T 發    話 收發話線路異常時,將導致對話無語音或音量異常等現象。
電源(–) 電源線路異常時,將導致設備無任何動作,設備指示燈無亮起。
※ 對講通訊線材建議使用雙隔離線 22AWG / 24AWG
A: HA-2048系列 影像訊號介紹如下:
訊號標示 線材顏色 功能說明 異常現象
+ 螢幕電源(+) 電源異常時,將導致設備無影像畫面。
螢幕電源(–) 電源異常時,將導致設備無影像畫面。
Vin+ 公共影像(+) 公共影像訊號異常時,室內機無法取得公共影像畫面或影像品質異常。
Vin– 公共影像(–) 公共影像訊號異常時,室內機無法取得公共影像畫面或影像品質異常。
Vin+ 玄關影像(+) 玄關影像訊號異常時,室內機無法取得玄關影像畫面或影像品質異常。
Vin– 玄關影像(–) 玄關影像訊號異常時,室內機無法取得玄關影像畫面或影像品質異常。
※ 影像傳輸線材建議使用同軸電纜 3C-2V / 5C-2V